Un funnel o embudo de conversión es la metodología que usamos para definir y planificar los pasos que tiene que dar un usuario para cumplir uno o más objetivos.

Normalmente todo lo que pasa por un embudo llega hasta el final, pero en este caso no es así porque no todos los usuarios se encuentran en el mismo nivel de conocimiento con respecto a la marca. Por ello, es importante guiarlos durante todo el procedimiento e incentivarlos para que terminen siendo clientes cualificados.

El funnel de ventas es una excelente estrategia que nos sirve para:

• Crear confianza: Para poder vender en Internet necesitas transmitir confianza a tus clientes objetivos como un gran referente de tu sector, de lo contrario, difícilmente podrás comerciar tu propuesta de valor.
• Convertir a desconocidos en clientes: Aunque tengamos un embudo 100% optimizado para el consumidor perfecto, la realidad es que al menos el 70% no está listo para realizar una conversión, eso sin contar el otro 80% de los visitantes que pasan por nuestra página web sin efectuar ninguna acción. Por este motivo, debemos de contar con un sistema donde los incluyamos para maximizar las ventas.
• Incrementar la facturación: podemos proponerle al cliente productos o servicios complementarios una vez que haya realizado una conversión.